Trucos de redacción publicitaria para escribir descripciones de productos que vendan

¿Cuándo fue la última vez que compraste algo en línea? ¿Esta mañana? ¿El dia de ayer? Está bien, puedes decírnoslo. También nos encanta comprar en línea. Y no estamos solos.

El número de compradores en línea sigue aumentando año tras año.

Están ahora 2.050 millones de compradores digitales repartidos por todo el globo. Eso significa que una de cada cuatro personas en el mundo es un comprador en línea. Las compras online se han convertido en parte de nuestra vida diaria.

Si vende productos o servicios en línea, es importante que se destaque. Aquí es donde entran las descripciones de los productos.

La descripción de un producto es una de las características más importantes de una tienda online y tiene un gran impacto en las conversiones. Tiene un poder increíble, pero uno bueno puede ser difícil de escribir.

Muchas tiendas en línea se pierden el barco al centrarse en las características del producto en sus descripciones. Las mejores descripciones de productos se centran en mejorar la vida del cliente y brindarle una gran experiencia.

¿Qué es una descripción de producto?

Es la copia de marketing que describe un producto y explica por qué vale la pena comprarlo. Les dice a los clientes las características del producto, los problemas que resuelve y otros beneficios para generar una venta.

Una descripción del producto puede convertir a un comprador casual en un comprador. Sin embargo, demasiadas tiendas en línea cometen el grave error de hablar sobre el producto en lugar de venderlo.

Si las descripciones de sus productos actuales no están muy bien escritas, no es demasiado tarde. Aquí hay cinco pasos sencillos que puede seguir para escribir descripciones de productos que conviertan.

1. Concéntrese en su comprador ideal

Si escribe descripciones de productos pensando en todos, no se dirigirán a nadie en absoluto. Estás tratando de venderle a todos, pero es posible que termines vendiéndole a nadie.

El primer paso para escribir una excelente descripción del producto es tener un público objetivo. Tómese el tiempo para definir a su comprador ideal. Si no sabe quién comprará su producto, no sabrá qué incluir u omitir en su descripción.

Visualiza a tu comprador ideal. ¿Qué palabras les gusta usar? ¿Qué palabras odian? ¿Qué tipo de humor aprecian (si es que aprecian alguno)? ¿Qué preguntas hacen?

Las descripciones de sus productos deben dirigirse personalmente a su público objetivo. Debería sentirse como si estuvieras teniendo una conversación con ellos. ¿Cómo le hablaría a un comprador potencial si visitara su tienda física? Integre ese idioma en las descripciones de sus productos para que pueda tener una conversación que resuene profundamente.

Pregúntese: «¿Quién se beneficiará más de este producto?» Puede ser un grupo de edad específico (jubilados o universitarios), género (hombres o mujeres), demográfico (entusiastas de la pesca o nuevas madres) u otro grupo definido de personas.

Si estás vendiendo diferentes productos, define el comprador ideal para cada uno. Escriba quién se beneficiará más de cada producto y luego hable con esa persona.

2. Cautiva con beneficios

Usted vive y respira en su empresa, por lo que es muy fácil emocionarse cuando escribe descripciones de productos individuales, tan emocionado que termina enfocándose en las especificaciones y características.

El problema es que sus compradores potenciales no están interesados ​​en especificaciones y características aburridas. Todo lo que quieren saber es qué hay para ellos. ¿Cómo resolverá su producto sus mayores puntos débiles?

Es por eso que debe convertir las características en beneficios. Esta es una superarma que puede usar para despertar el interés de un cliente potencial en un producto.

¿Qué le emociona de su producto y lo hace diferente de otros productos? ¿Son materiales de origen ético, construcción meticulosa o campanas y silbatos?

Estas son las características del producto.

Ahora, piense en lo que esas características hacen por sus clientes potenciales. ¿Los materiales de origen ético hacen que las personas se sientan bien al comprar sus productos? ¿El producto está tan bien construido que es seguro para los niños? ¿Las características adicionales hacen que quien compra el producto se destaque?

Estos son los beneficios del producto.

Muchas personas caen en la trampa de describir solo las características cuando escriben descripciones de productos. Si simplemente enumera las características, el comprador no podrá comprender cómo le ayudará su producto.

Antes de comenzar a escribir descripciones de productos, anote las características y los beneficios de sus productos. Para cada característica que enumeres, escribe cómo beneficiará directamente al comprador. Piense en cómo su producto aumenta el placer y elimina los puntos dolorosos. Traducir características en beneficios lo ayudará a escribir descripciones de productos más cautivadoras.

3. Cuenta una historia

Todo el mundo ama una buena historia, ya sea una historia de guerra, un cuento para dormir o una historia de amor. Contar historias a los demás es una de las cosas que nos hace humanos. La narración de historias es una poderosa herramienta de marketing, especialmente para las descripciones de productos.

Una buena descripción del producto brinda todos los detalles relevantes, convence al comprador potencial de los beneficios del producto y también tiene un impacto emocional. El comportamiento del comprador está influenciado por las emociones y el mejor lugar para provocar emociones es en las descripciones de sus productos.

Una descripción convincente del producto no solo describe un producto, sino que le dice al cliente por qué debe comprar el producto. Cuenta una historia sobre cómo el producto afectará su vida.

La mayoría de los vendedores y propietarios de tiendas en línea piensan en el producto cuando cuentan su historia. Sin embargo, una descripción de producto eficaz habla directamente al cliente.

Rellene los vacíos que su comprador potencial pueda tener sobre su producto. Por ejemplo, si vende té, puede hablar sobre su importancia histórica, sus usos tradicionales y sus otros beneficios. Su cliente visualizará el té siendo cuidadosamente cultivado y disfrutado en las zonas rurales de China o África. Se imaginarán cómo será la vida con este té y querrán tenerlo en sus vidas.

Al contar una breve historia sobre el producto, se conecta con compradores potenciales en un nivel emocional y no transaccional. Esto juega un papel importante en la conversión de prospectos en compradores reales.

Al contar una historia, responde a estas preguntas:

• ¿Quién creó el producto?
• ¿Cuál fue la inspiración para hacer el producto?
• ¿Cuál fue el viaje desde la idea inicial hasta el producto físico?
• ¿Cómo encajará el producto en el día a día de una persona?

Cuando cuentas una historia en la descripción de tu producto, preparas la escena y ayudas al comprador a visualizar. Las características y especificaciones nunca pueden hacer esto. Su trabajo es hacer que el comprador potencial piense en el producto como un compañero emocional o una conquista y rápidamente se olvidará de que se lo están vendiendo.

4. Usa lenguaje natural

Hay una manera de saber si ha escrito una excelente descripción del producto. Después de escribirlo, léalo en voz alta. ¿Suena como una serie de palabras generadas por computadora o como una conversación que tendrías con un amigo?

Si las palabras que usó en la descripción de su producto no son las palabras que usaría para describir su producto a un amigo, inyécteles vida. Cuando utiliza un lenguaje natural, su cliente potencial puede conectarse con su marca.

Una buena descripción del producto también debe reflejar el tono de su marca. ¿Tu marca es muy profesional o conversacional? ¿Te gusta mantener las cosas directas o te encanta el humor irónico?

Necesitas ser consistente con tu tono. Por ejemplo, si su empresa es muy conversacional y vende vestidos, puede usar palabras como «caliente», «sexy», «ambiente» y «genial» en las descripciones de sus productos. El tono que use debe ser parte de su marca y debe verse en otras partes de su sitio web.

5. Agregue palabras poderosas

Las palabras poderosas separan las excelentes descripciones de productos de las mediocres. Provocan una respuesta emocional en las personas. Úselos para convencer a los prospectos de que den el salto y compren sus productos.

Hay diferentes categorías de palabras de poder.

Algunos juegan con los temores populares:

• Peligro
• Estrés
• Falla
• Atemorizado
• Error
• Advertencia
• Devastador

Algunos destacan la urgencia:

• Limitado
• Acabarse
• Ahora
• Rápido
• Caduca
• Última oportunidad
• Plazo

Algunos aluden a la exclusividad:

• Solo disponible para…
• Solo miembros
• Necesario iniciar sesión
• ser uno de los pocos
• Sé el primero en enterarte

Algunos tranquilizan:

• Devolución de dinero
• Garantía de por vida
• Certificado
• Seguro
• respaldado
• Genuino
• Sin riesgo

Sobre todo, hay dos palabras poderosas que nunca debes olvidar usar: «tú» y «porque». Ya sea que esté incitando un sentido de urgencia o jugando con el miedo, estas dos palabras pueden agregar un golpe extra. a tu copia.

Cuando incluye palabras poderosas en las descripciones de sus productos, hace que las personas olviden que están a punto de gastar dinero en productos de los que no saben nada.

A medida que escribe descripciones de productos, agregue palabras descriptivas y adjetivos. En lugar de decir «alta calidad», di «espectacular» o «sensacional». Cuando usa palabras como estas, convence sutilmente a los compradores de que sus productos son impresionantes, emocionantes y vale la pena comprarlos.

Escriba impresionantes descripciones de productos a partir de hoy

Las descripciones de los productos suelen ser breves y precisas. Los mejores son claros, concisos y fáciles de leer.

Recuerde, el objetivo es brindar a sus compradores la información que necesitan. Evite promocionar sus productos y dígales a los compradores cómo mejorarán sus vidas si los usan.

Las excelentes descripciones de productos mejorarán las páginas de sus productos. ¡Empieza a escribirlas hoy!